河南向阳红机械制造有限公司

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关于三包配件若干问题的解释

[ 时间:2015-02-01 点击:1641 ]

  近期接到经销商对三包配件发放提出疑问,在此给广大经销商做出如下解答。
1、为什么随车发的配件数量较少?
  答:我公司的随车配件是根据每次发车中车型金额中拖300元/台、大拖500元/台的配件费,根据易损情况配发给经销商作为储备配件使用。比如经销商购买了5台中拖、4台大拖,此次的配件金额为5×300+4×500=3500元配件费用。我们会根据所发配件的价格在3500元以内给予配发。
2、为什么发的配件不能使用?
  答:我们发的配件是根据销往地拖拉机使用情况、地形情况、地质信息,发放的易损部件的备用件,但不能完全预料到拖拉机所有部件的损坏情况,所以造成有时发的配件不能使用。如果出现这种情况,请经销商及时给公司发去所需配件的图号、名称、数量的要件传真,我们会在***时间将配件给经销商发出。也可以由经销商根据当地拖拉机易损部件情况,经销商自己提前申请所要配件的清单。对于长期没用到的配件,我们也可以根据经销商反映情况重新调换为其他配件。
3、经销商提出的不知道所发配件的型号?
  答:我们在发车时会随车发放所购车型的零件图册,给经销商发出的配件也有配件清单,上面清楚的注明了配件型号和名称,只要对照零件图册很容易就能知道所发配件的具体位置。
  另外,我们在发出配件的同时也要求经销商将损坏的旧件及时返还至我公司,以便于我们对损坏原因进行分析,便于后期改进。敬请广大经销商给予配合!

                                                         河南向阳红机械制造有限公司

                                                                    2015年2月1日

 



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